Contact

Bel met: Natascha Teeuw
Telefoon: 06 21 50 03 16
E-mail: info@papierispasse.nl

Kanaaldijk 3
3739 ND  Hollandsche Rading

Traject Klantgericht Schrijven

Incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn uit Rotterdam bestaat sinds 1948. Hiermee is Flanderijn een van de oudste incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisaties in Nederland.

Papier is passé verzorgde het Traject Klant- en Lezersgericht Schrijven voor Flanderijn. Dit traject bestond uit de workshops Strategische Klantcommunicatie en Betaalgedrag Beïnvloeden met Teksten.

De Workshop Strategische Klantcommunicatie is een strategische bijeenkomst, voor de medewerkers die het beleid rond communicatie bepalen. Inhoud:

  • Context: sales, marketing en communicatie
  • Schrijven voor diverse doelgroepen
  • Specifieke wensen en eisen van het bedrijf/de organisatie
  • Vertaalslag naar:
    - vorm
    - stijl
    - inhoud
  • Taalniveau B1: schrijven in begrijpelijke taal

De Workshop Betaalgedrag Beïnvloeden met Teksten is een tactische bijeenkomst, voor de medewerkers die een sleutelpositie innemen en invloed uitoefenen op het beleid van klant- en lezersgericht schrijven. Inhoud:

  • Schrijven in fases
  • Doelgroep centraal - klant/lezer als uitgangspunt
  • Doelstellingen realiseren - naar kunnen én willen betalen
  • Piramideschrijven- kern, toelichting en onderbouwing
  • (Betaal)gedrag beïnvloeden met teksten - hoe doe je dat?
  • Kennis borgen en doorgeven

Opdrachtgevers

Gemeente Renkum Gemeente Renkum
Papier is passé verzorgt schrijf- en trainingsopdrachten voor verschillende...

Blog

De sleutelprikkel - 06 juli 2016
Is het je al gelukt om de aandacht van jouw bezoekers te trekken én vast te houden? Mooi! Dan is het nu tijd voor stap 2: zorg ervoor dat jouw bezoekers doen wat jij wilt. Leid...